Shipping Policy

8. Custos de Envio 

8.1. Todas as encomendas terão um custo de envio associado. Para a Europa e resto do Mundo, as encomendas podem estar sujeitas ao pagamento de custos alfandegários, de acordo com o país de entrega.

 

9. Entrega

9.1. Sem prejuízo do estabelecido no ponto 5, relativo à disponibilidade dos produtos, e a menos que ocorram circunstâncias extraordinárias, tentaremos que a respetiva encomenda seja entregue num prazo estimado entre 2-3 dias úteis para Portugal e Espanha, e 3-5 dias para os restantes Países da União Europeia ou de outro Continente, após o recebimento do pagamento.

9.2. Sem prejuízo do disposto no número anterior, podem ocorrer atrasos por motivos não decorrentes da nossa responsabilidade. Se não for possível efetuar a entrega na data prevista, informá-lo-emos da respetiva circunstância, podendo exercer os direitos que lhe assistem nos termos da legislação aplicável.

9.3. As entregas são efetuadas apenas de segunda a sexta-feira. A Navywaii estabeleceu parceria com a FEMA para expedições em Portugal e Espanha, e com os C.T.T. para envios para outros Membros da União Europeia ou para outro Continente.

9.4. Todos os artigos são entregues em embalagens seguras. Se detetar danos externos na embalagem do produto, deverá reportar esse defeito ao transportador, no momento da entrega, fazendo também referência a esse dano no documento comprovativo da entrega. Deverá, ainda, contactar o nosso apoio ao consumidor através do seguinte e-mail: help@navywaii.com

9.5. A entrega considera-se efetuada com a assinatura no recibo de entrega na morada acordada.